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吉安包裝容器，質(zhì)量第一，服務(wù)第一！

發(fā)布日期：2010-6-4 0:40:00 作者： 來源：本站

在包裝桶的行業(yè)里，價(jià)格競爭已是非常大，而且非常透明了，價(jià)格的競爭往往都是兩敗俱傷，唯有質(zhì)量和服務(wù)才是長勝的法寶。公司老總也經(jīng)常在我們耳根邊提醒：“只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)才有能博得客戶的永久信賴。”記憶猶新的是有個(gè)客戶曾經(jīng)說過一句很經(jīng)典的話：“我不是來選價(jià)格，是來選產(chǎn)品，選質(zhì)量的”。

 

那是08年的陽春3月，福建泉州張生從福建過來，張生的公司是生產(chǎn)環(huán)氧砂漿地坪漆的，他特地千里迢迢從福建來到我們公司——東莞市吉安包裝容器有限公司，為的就是要選取一款款式新穎且有質(zhì)量保證的20L油漆包裝桶。因?yàn)樗?/span>即將推出一款新產(chǎn)品，準(zhǔn)備跟同行進(jìn)行競爭，所以方方面面務(wù)必要做到位，做得比別人好，包裝更不能馬虎。先前，張生在他老家已找過幾家塑料容器廠，都沒有找到滿意的產(chǎn)品。從朋友口中張生得知一些關(guān)于我們吉安容器的情況，知道我們是專業(yè)的化工產(chǎn)品外包裝供應(yīng)商，主要產(chǎn)品有塑料桶、化工罐、塑料瓶、涂料桶、機(jī)油桶等，而且吉安容器公司采用倉儲(chǔ)式的營銷模式，品種多，規(guī)格齊，現(xiàn)貨供應(yīng)，不限數(shù)量，確定要了，馬上就可以給貨，方便快捷。張生說了，這也正是他會(huì)從福建大老遠(yuǎn)親自過來選板的原因，他希望能在吉安容器找到他想要的包裝桶。

 

當(dāng)然吉安容器公司極少會(huì)讓客戶失望過，還記得當(dāng)時(shí)，張生一進(jìn)到我們的展示廳，他是又歡喜又驚訝，開口說了一句:“哦！這么大的展廳，比我見過的那幾家，大好幾倍，這次應(yīng)該不會(huì)再白跑一趟了。”，碰巧是我接待了他，一開始我問了張生想要找多大的塑料桶，他說要找20L裝的，然后我就給他推薦了幾款質(zhì)量中等，價(jià)格適中的，張生一點(diǎn)都看不上，我還傻乎乎的以為他是想要便宜一點(diǎn)的，就跟他說：“這邊還有價(jià)格更實(shí)惠的，你看看。”我的話剛說完，他就笑著對(duì)我說：“我不是來選價(jià)格，是來選產(chǎn)品，選質(zhì)量的”。然后他在另一邊指著一款膠桶問我說：“這款是不是質(zhì)量最好的？”“是的張生，這是20L裝質(zhì)量最好，最高檔的包裝桶了。”我回答他說。他要求當(dāng)場進(jìn)行測試，讓我們用那款桶裝滿水，從二樓的高度丟下去，我們照他的意思做了，那款膠桶不但沒有一點(diǎn)破損，而且里面的液體一點(diǎn)都沒漏出來。他很滿意的說：“我就要這款了，什么價(jià)格？”我按出廠價(jià)報(bào)了個(gè)價(jià)給他，張生隨即就說：“價(jià)格沒問題，我想要3000只，多久能交貨？”我對(duì)張生說：“我們是做庫存的，隨時(shí)都有現(xiàn)貨，3000只馬上就可以給你”?！罢娴膯幔俊睆埳€有點(diǎn)不相信的問我。我就帶他到了我們的倉庫，看了那種桶的庫存情況，看到眼前整齊擺放著的那么多貨，他高興得不得了地說：“那我馬上就要了，我先把貨款付給你，你們馬上安排幫我發(fā)回福建去?！本瓦@樣，和張生的這單生意不用一個(gè)小時(shí)就完成了。

 

在和張生的交談中了解到，他的產(chǎn)品比較貴重，而且是準(zhǔn)備面向全國銷售，一方面產(chǎn)品的形象要求更加出眾，另一方面考慮到要長途運(yùn)輸，對(duì)包裝的安全方面也很注重，剛好那款桶全都滿足了他的要求。看到張生滿意的樣子，我心里也不提有多高興！客戶可以完全放心和非常滿意地使用自己的產(chǎn)品，我相信這就是最成功的銷售。各行各業(yè)雖然都存在激烈的競爭，但我們吉安容器公司始終堅(jiān)持質(zhì)量第一，服務(wù)第一，客戶的滿意就是我們奮斗的方向與目標(biāo)。

 

                                                 吉安包裝容器業(yè)務(wù)部  歐陽婷  2010-6-3